Vuky

Nosso Compromisso

O Vuky é uma plataforma que conecta pessoas e eventos. Estamos totalmente comprometidos com a segurança infantil e com a prevenção do abuso e exploração sexual infantil (CSAE/CSAM).

Nós nos recusamos categoricamente a tolerar qualquer conteúdo, comportamento ou padrão que coloque menores de idade em risco. Esta página documenta publicamente nossas práticas em conformidade com a Política de Segurança Infantil do Google Play.

Restrição de acesso: O Vuky é exclusivo para maiores de 18 anos. Toda conta com indícios de pertencer a menor de idade é suspensa imediatamente.

Nossas Políticas de Proteção

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Verificação de Idade

Todos os usuários devem ter 18 anos ou mais. Realizamos verificação por e-mail no registro. Usuários menores que conseguirem contornar a verificação serão banidos permanentemente.

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Proibição de Conteúdo Inapropriado

É terminantemente proibido compartilhar, solicitar ou promover:

Material de abuso sexual infantil (CSAM) — em qualquer forma
Exploração sexual ou comercial de menores
Grooming ou coerção de menores para atividades ilegais
Conteúdo obsceno ou sexualmente explícito direcionado a menores

🛡️

Sistema de Denúncia Integrado

Qualquer usuário pode denunciar comportamento suspeito, mensagens inapropriadas ou conteúdo ofensivo diretamente dentro do app, sem custo e de forma anônima. Nossas equipes analisam todas as denúncias com máxima prioridade.

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Moderação e Encaminhamento para Autoridades

Violações confirmadas resultam em:

Banimento permanente da plataforma
Encaminhamento aos órgãos competentes (Polícia Civil, Ministério Público, NCMEC/Internet Watch Foundation, quando aplicável)
Documentação completa e auditável de todas as ações tomadas

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Chat e Comunicação Segura

O sistema de mensagens do Vuky foi projetado para conectar usuários adultos interessados em eventos. Não é permitido contato privado entre usuários desconhecidos sem consentimento explícito de ambas as partes.

🔐

Privacidade e Controle de Dados

Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e regulamentações internacionais de privacidade. Nenhum dado pessoal é compartilhado com terceiros sem consentimento. Veja nossa Política de Privacidade completa.

Encontrou Algo Suspeito? Denuncie!

Se você identificar conteúdo ou comportamento suspeito, siga os passos abaixo:

📱

Dentro do app

Use o botão de denúncia disponível em mensagens ou perfis suspeitos. A denúncia é anônima e processada com prioridade máxima.

✉️

Por e-mail

Envie evidências e detalhes para vukycontato@gmail.com. Responderemos em até 48 horas úteis.

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Para as autoridades competentes

Se o conteúdo envolver material de abuso infantil, denuncie também:

Brasil: Polícia Civil (delegacia online) e Ministério Público Estadual
Centro de Denúncias:SaferNet Brasil

✅ Garantia de confidencialidade: Toda denúncia é tratada com sigilo absoluto e prioridade máxima. Você não será identificado publicamente.

Conformidade e Padrões

O Vuky segue e está em conformidade com os seguintes marcos regulatórios:

Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) — Lei nº 13.709/2018
Play Store — Política de Segurança Infantil — Categoria Social/Encontros (CSAE)
Diretrizes NCMEC / SaferNet — Prevenção e encaminhamento de CSAM
Termos de Uso do Vuky — Acesse a página completa

Esta página é pública, disponível mundialmente e não editável, atendendo ao requisito de URL externa exigido pela Política de Padrões de Segurança Infantil do Google Play.

Contato Designado

Para questões relacionadas à segurança infantil, conformidade com a política CSAE/CSAM e práticas de prevenção de abuso, entre em contato com o ponto de contato designado:

Ponto de Contato — Segurança Infantil

✉️vukycontato@gmail.com

🕐Atendimento: Segunda a Sexta, 9h–18h (horário de Brasília)

📋Responsável preparado para discutir práticas de prevenção de CSAM e conformidade com esta política

Última atualização: 19 de maio de 2026. Esta página é fixa e não editável.